Rechtliches

Mit einem Webhosting teilen Sie sich die Serverkapazitäten mit anderen Kunden. Die von uns verwendete Methode «Shared Hosting» ist dank Hochleistungsservern sehr performant und deckt eine Vielzahl von Einsatzzwecken ab. Trotzdem kann es vorkommen, dass ein Webhosting für den verwendeten Einsatzzweck nicht mehr ausreicht oder schlichtweg nicht geeignet ist. Wir behalten uns das Recht vor, Sie in einem solchen Fall zu kontaktieren und alternative Lösungen vorzuschlagen.

Die maximal mögliche Auslastung der Serverprozessoren durch Ihr Webhosting.

Die maximal mögliche Auslastung des Serverarbeitsspeichers.

Die maximal mögliche Ausführungszeit eines einzelnen Scripts.

Eine einzelne Datenbank darf die maximale Grösse nicht überschreiten.

Verwenden Sie Ihr Webhosting nur zur Publikation Ihrer Website sowie für den E-Mail-Verkehr. Verwenden Sie Ihr Webhosting nicht für persönliche Backups.

Das E-Mail-Protokoll ist nicht für den Versand von grossen Dateien ausgelegt. Bieten Sie dem Empfänger für grosse Dateien einen Downloadlink an oder verwenden Sie auf Dateiaustausch spezialisierte Anbieter.

Mit einer E-Mail können Sie gleichzeitig maximal 50 Empfänger erreichen. Zu den Empfängern zählen Adressen in den Feldern «To», «CC» sowie «BCC».

Um Sie und weitere Kunden auf dem gleichen System vor unliebsamen Überraschungen zu schützen, können pro E-Mail-Adresse maximal 500 (Single), 1000 (Double) oder 2000 (Triple) E-Mails pro Stunde versendet werden.
Dieser Schutzmechanismus soll verhindern, dass die IP-Adresse des Servers auf einer sogenannten Stoplist landet, wenn von einem Kunden beabsichtigt oder auch unbeabsichtigt (zum Beispiel durch eine Sicherheitslücke in einem Script) Spam versendet wird. Der Eintrag auf einer Stoplist beeinträchtigt den E-Mail-Empfang aller Kunden auf einem Server und ist deshalb gerade in einer Shared Hosting-Umgebung besonders verheerend.

Ein modernes E-Mail-Versandsystem ist in der Lage, E-Mails gestaffelt zu versenden und so dieses Limit nicht zu überschreiten.